Politique de confidentialité plenivorixa

Présentation et engagement

Types de données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de notre service d’analyse et au support client, dans le respect de la législation en vigueur.

Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour l’analyse publicitaire, la gestion du support client et l’amélioration des services proposés.

• • Fournir des rapports de performance pertinents.
• • Améliorer l’ergonomie et la sécurité de la plateforme.
• • Répondre efficacement à vos questions et demandes.
• • Réaliser des statistiques générales d’utilisation.
• • Élaborer des études ponctuelles (anonymisées).
• • Respecter nos obligations réglementaires et contractuelles.
• • Assurer la sécurité et l’intégrité de vos informations.

Partage des données

Vos données ne sont jamais commercialisées et ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques dans le cadre strict du service rendu.

Vos droits sur les données

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation.

• • Demander l’accès à vos données enregistrées.
• • Obtenir la rectification de données inexactes.
• • Demander la suppression dans les cas prévus par la loi.
• • Recevoir vos données dans un format structuré.
• • Vous opposer à certains traitements de vos donnés.
• • Limiter temporairement ou définitivement l’usage de vos données.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures physiques, logiques et organisationnelles pour sécuriser vos informations contre toute perte et accès non autorisé.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la fourniture et au suivi du service, puis supprimées selon les réglementations.

• • Informations liées au compte utilisateur.
• • Données analytiques et statistiques.
• • Historique des échanges et demandes.
• • Données de facturation et paiements.
• • Préférences de communication marketing.

Vos données sont supprimées ou anonymisées à la fin de la durée légale de conservation.

Transferts hors Union Européenne

Les transferts hors UE sont limités et encadrés par des clauses contractuelles et des mécanismes de protection juridique.

• • Utilisation de sous-traitants certifiés ou équivalents.
• • Encadrement par les clauses types de la Commission européenne.
• • Vérification régulière du respect de ces obligations.
• • Information préalable de l’utilisateur pour tout transfert nouveau.

Gestion des cookies

Les cookies utilisés sont principalement techniques et analytiques, non invasifs, et permettent d’assurer la qualité du service.

Vous pouvez gérer vos consentements à tout moment via les paramètres du navigateur.

Modification de la politique

Toute évolution importante fera l’objet d’une notification visible sur le site ou par e-mail avant sa mise en œuvre.

• • Notification sur le site internet.
• • Information par e-mail aux utilisateurs inscrits.
• • Archivage des versions précédentes de la politique.
• • Possibilité de consultation à tout moment via le site.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement la politique pour rester informé.